En kısa araç kiralama süresi 24 saattir. Kiralama süresi, aracın teslim alındığı tarih ve saat ile iade edildiği tarih ve saat arasındaki süreye göre hesaplanır.
Aracın belirtilen iade saatinden geç teslim edilmesi durumunda, her ek saat için günlük kiralama ücretinin üçte biri oranında gecikme bedeli uygulanır. Üç saati aşan gecikmelerde bir günlük ek kiralama ücreti tahsil edilir.
Kiracı, aracı zamanında iade edemeyeceğini fark ettiğinde Güven Filo ile iletişime geçmelidir. Kiralama süresinin uzatılması, araç müsaitliğine ve Güven Filo’nun onayına bağlıdır.
30 gün ve üzerindeki kiralamalar uzun süreli kiralama olarak değerlendirilir. Uzun dönem kiralamalarda araç grubu, kiralama süresi ve kullanım koşullarına göre özel fiyat seçenekleri sunulabilir.
Bilgi ve fiyat teklifi almak için 0850 220 53 58 numaralı telefondan Güven Filo’ya ulaşabilirsiniz.
Aracın teslim alındığı şehirden veya teslim noktasından farklı bir yerde iade edilmesi tek yön kiralama olarak değerlendirilir.
Tek yön hizmeti; teslim noktası, mesafe, araç grubu ve müsaitlik durumuna bağlıdır. Bu hizmet için ek ücret uygulanabilir. Güncel ücret, rezervasyon tamamlanmadan önce müşteriye bildirilir.
Araç teslim ve iade işlemleri, rezervasyonda belirtilen konum, tarih ve saatte gerçekleştirilir.
Araç teslim edilirken mevcut hasarlar, kilometre, yakıt seviyesi ve araçta bulunan ekipmanlar teslim tutanağına kaydedilir. Kiracının aracı teslim alırken tutanaktaki bilgileri kontrol etmesi gerekir.
Araç; kira sözleşmesinde belirtilen tarih, saat, konum ve yakıt seviyesiyle iade edilmelidir. Eksik yakıt, kayıp ekipman, olağan kullanım dışındaki hasar veya aşırı temizlik gerektiren durumlar için ek ücret uygulanabilir.
Mesai saatleri dışında veya farklı bir adreste gerçekleştirilecek araç teslim ve iade işlemleri ücretli olabilir. Uygulanacak ücret rezervasyon sırasında müşteriye bildirilir.
İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki araç teslim ve iade hizmetleri rezervasyonla gerçekleştirilir.
Havalimanı teslimatına ilişkin varsa ek hizmet ücretleri, rezervasyon tamamlanmadan önce müşteriye açıkça bildirilir.
Araç kiralayacak kişinin en az 22 yaşında ve en az 2 yıllık geçerli sürücü belgesine sahip olması gerekir.
Üst segment ve lüks araç kiralamalarında sürücünün en az 25 yaşında olması ve araç grubuna göre daha uzun sürüş deneyimine sahip olması istenebilir.
Yaş ve sürücü belgesi koşulları seçilen araç grubuna göre değişebilir. Geçerli koşullar rezervasyon sırasında müşteriye bildirilir.
Yurt dışından alınmış sürücü belgelerinin Türkiye’deki geçerlilik koşulları ilgili mevzuata tabidir. Gerekli durumlarda pasaport, sürücü belgesi tercümesi veya uluslararası sürücü belgesi talep edilebilir.
Kiracı dışındaki kişiler, yaş ve sürücü belgesi şartlarını karşılamaları ve geçerli kimlik bilgilerinin kira sözleşmesine kaydedilmesi şartıyla aracı kullanabilir.
Sözleşmede kayıtlı olmayan bir kişinin aracı kullanması durumunda sigorta ve ek güvence paketleri geçersiz kalabilir.
İlave sürücü hizmeti için ek ücret uygulanabilir. Güncel ücret rezervasyon sırasında bildirilir.
Araçların zorunlu trafik sigortası bulunmaktadır. Kasko ve ek güvence paketlerinin kapsamı; seçilen pakete, sigorta poliçesine ve kira sözleşmesine göre değişir.
Aşağıdaki durumlarda sigorta ve ek güvence paketleri geçersiz kalabilir:
Aracın sözleşmede kayıtlı olmayan bir kişi tarafından kullanılması,
Aracın alkol veya uyuşturucu etkisi altında kullanılması,
Trafik kurallarına veya kiralama koşullarına aykırı hareket edilmesi,
Yasal hız sınırlarının aşılması,
Kazanın veya hasarın zamanında Güven Filo’ya bildirilmemesi,
Gerekli trafik, kaza veya alkol raporlarının alınmaması,
Aracın yarış, hız denemesi, arazi sürüşü veya amacı dışında kullanılması,
Yanlış yakıt kullanılması veya kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarlar,
Aracın anahtarının araç üzerinde bırakılması veya gerekli güvenlik önlemlerinin alınmaması.
Cam, ayna, far, lastik ve benzeri parçaların hasarları standart güvence kapsamında olmayabilir. Kesin kapsam, seçilen güvence paketi ve sigorta poliçesine göre belirlenir.
Kaza, hasar, arıza veya hırsızlık durumunda kiracı vakit kaybetmeden Güven Filo’ya ve gerekli hâllerde kolluk kuvvetlerine bilgi vermelidir.
Kiralama bedeli, rezervasyon sırasında belirtilen ödeme yöntemleriyle tahsil edilir.
Seçilen araç grubuna göre kiracıya ait geçerli bir kredi kartından depozito amacıyla provizyon alınabilir. Provizyon tutarı, rezervasyon veya araç teslimi öncesinde müşteriye bildirilir.
Boş kredi kartı slibi alınmaz. Kart bilgileri, müşterinin bilgisi ve hukuki dayanak olmadan farklı işlemler için kullanılamaz.
Aracın hasarsız, eksiksiz ve sözleşme koşullarına uygun şekilde iade edilmesinin ardından provizyon kaldırılır. Tutarın kullanılabilir limite yansıma süresi, ilgili bankanın işlem süresine bağlıdır.
Kiralama süresi boyunca gerçekleşen HGS, otoyol, köprü ve diğer ücretli yol geçişleri kiracıya aittir.
Geçiş kayıtları ilgili kurumlar tarafından Güven Filo’ya daha sonra iletilebilir. Geçiş bedelleri ve varsa sözleşmede belirtilen hizmet bedeli, kiracıya bilgi verilerek tahsil edilebilir.
Kiracı, kiralama süresi boyunca yürürlükteki trafik kurallarına, trafik işaretlerine ve yetkili makamlar tarafından belirlenen hız sınırlarına uymakla yükümlüdür.
Kiralama döneminde oluşan trafik cezaları, otopark ücretleri, araç çekme bedelleri ve benzeri yasal yükümlülükler kiracıya aittir.
Trafik cezalarının araç iade edildikten sonra Güven Filo’ya ulaşması durumunda ceza tutarı ve varsa sözleşmede önceden belirtilen işlem bedeli, ilgili belgelerle birlikte kiracıya bildirilerek tahsil edilebilir.
Aracın kiracının kusuru veya mevzuata aykırı kullanımı nedeniyle bağlanması, çekilmesi ya da trafikten men edilmesi sonucunda oluşan masraflar kiracıya yansıtılabilir.
Kiralama işleminde kilometre sınırı bulunuyorsa günlük veya toplam kilometre limiti rezervasyon sırasında müşteriye bildirilir.
Belirlenen kilometre sınırının aşılması hâlinde uygulanacak kilometre başı ücret, rezervasyon veya kira sözleşmesinde açıkça belirtilir.
Araç, Güven Filo’nun önceden yazılı izni ve gerekli sigorta işlemleri olmadan Türkiye sınırları dışına çıkarılamaz.
Rezervasyon değişikliği ve iptal koşulları; araç grubuna, teslim tarihine, rezervasyon kanalına ve seçilen fiyat paketine göre değişebilir.
İptal, değişiklik, kullanılmayan rezervasyon ve ücret iadesine ilişkin koşullar, rezervasyon tamamlanmadan önce müşteriye bildirilir.
Rezervasyonlar belirli bir marka veya model yerine araç grubu üzerinden oluşturulabilir. Rezervasyonda belirtilen modelin müsait olmaması durumunda aynı grupta veya daha üst grupta benzer özelliklere sahip bir araç sunulabilir.
Rezervasyon ve kiralama işlemleri sırasında alınan kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun şekilde işlenir.
Müşteriler; veri sorumlusunun kimliği, işlenen kişisel veriler, verilerin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, aktarılabileceği taraflar ve sahip oldukları haklar konusunda bilgilendirilir.
Detaylı bilgi için internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası incelenebilir.
Güven Filo, internet sitesinde yayımlanan fiyatları ve genel kiralama koşullarını ileriye dönük olarak güncelleyebilir.
Onaylanmış rezervasyonlarda müşteriye bildirilen fiyat ve temel kiralama koşulları, tarafların anlaşması veya yasal bir zorunluluk bulunmadıkça müşteri aleyhine geriye dönük olarak değiştirilemez.
Telefon: 0850 220 53 58
E-posta: info@guvenfilo.com.tr
Adres: 15 Sokak No: 3/C, 35410 Gaziemir/İzmir
Kiralama şartlarını inceledikten sonra güncel araç seçeneklerini, müsaitlik durumunu ve fiyatları görüntüleyebilirsiniz.
